الماركات التجارية
تسوق أفضل ماركات المكيفات بأسعار مميزة وضمان ممتد.
تسوق آمن
استمتع بتجربة آمنة وخصوصية تامة
شحن سريع
استلم طلبك في وقت قياس
خدمة العملاء
يتواصل معنا في أي وقت
الأسئلة الشائعة
اختيار القدرة يعتمد على مساحة الغرفة، ارتفاع السقف، عدد النوافذ، مستوى العزل، واتجاه الغرفة. كقاعدة تقريبية: 12,000 وحدة (1 طن) = للغرف الصغيرة حتى 12-14 م² 18,000 وحدة (1.5 طن) = للغرف المتوسطة حتى 18-20 م² 24,000 وحدة (2 طن) = للصالات حتى 24-28 م²
نعم، تتوفر خدمة التركيب [اكتب: داخل المدن المحددة / حسب المدينة والطلب]. تختلف رسوم التركيب حسب نوع المكيف، طول التمديدات، وموقع التركيب. لمعرفة التكلفة، تواصل معنا قبل إتمام الطلب أو اختر خدمة التركيب إذا كانت متاحة أثناء الشراء.
تختلف مدة الضمان حسب الماركة والموديل. تكون مدة الضمان موضحة في صفحة كل منتج أو في فاتورة الشراء، وتشمل حسب شروط الشركة المصنعة: ضمان المنتج. ضمان الضاغط، إن وجد. ضمان القطع أو الصيانة، حسب سياسة الوكيل. يرجى الاحتفاظ بالفاتورة واتباع شروط الضمان الموضحة مع المنتج.
يشمل التوصيل [اكتب المدن أو المناطق المغطاة]. تظهر خيارات الشحن والتكلفة المتاحة بعد إدخال عنوان التوصيل أثناء إتمام الطلب. وقد تختلف مدة التوصيل حسب المدينة وتوفر المنتج. للتأكد من إمكانية التوصيل إلى مدينتك، تواصل معنا عبر الواتساب قبل الطلب.
تتوفر خيارات الدفع المتاحة في صفحة الدفع، مثل [تمارا / تابي / الدفع بالبطاقات / مدى / Apple Pay]، وذلك حسب قيمة الطلب وأهلية العميل وشروط مزود خدمة الدفع. إذا لم يظهر خيار التقسيط أثناء الدفع، فهذا يعني أنه غير متاح للطلب أو العنوان المحدد.
يمكن طلب الاستبدال أو الاسترجاع وفق سياسة المتجر والأنظمة المعمول بها، بشرط: التواصل معنا خلال [عدد الأيام] من تاريخ استلام الطلب. أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية. توفر التغليف والملحقات والفاتورة. ألا يكون المنتج قد تعرض للتركيب أو التشغيل، إلا في حالات العيب المصنعي. يتحمل العميل رسوم الشحن أو الاسترجاع إذا كان السبب تغيير الرأي، ما لم تنص السياسة على خلاف ذلك. في حال وجود عيب مصنعي أو وصول منتج غير مطابق، تتم معالجة الطلب وفق ضمان الشركة المصنعة وسياسة المتجر. لرفع طلب استبدال أو استرجاع، تواصل معنا عبر [رقم الواتساب أو البريد الإلكتروني] مع رقم الطلب وصور المنتج عند الحاجة.